Alla priser på PonnyPrakt.se är inklusive 25% moms och angivna i SEK. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar p.g.a ändrad moms, valutaförändringar, höjda leverantörspriser eller andra omständigheter. Fraktkostnad tillkommer på priset. Vi reserverar oss för ev. skrivfel.
Betalningssätt
Förskottsbetalning gäller utom i undantagsfall och då bara om vi kommit överens om detta i förväg. Svenska kunder kan även handla mot faktura då vi samarbetar med Kreditor.
Vid köp mot faktura tillkommer faktureringsavgift.
Fakturaköp
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift samt dröjsmålsränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer faktureringsavgift. Köpvillkor, faktura
Leveranstid
Leveranstiden är 7-10 dagar på lagervaror och ca 4-6 veckor på varor som specialbeställs.
Fraktkostnad
På beställningar upp till 400 kr tillkommer fraktkostnad med 44 kr.
På beställningar över 400 kr tillkommer fraktkostnad med 120 kr.
Garanti
PonnyPrakt lämnar full garanti på alla varor och åtgärdar eller byter ut varor om det skulle vara något fel på dem. Normalt slitage omfattas dock ej av våra garantier.
Öppet köp/Bytesrätt
Du har alltid 14 dagars bytesrätt på alla varor i vårt standardsortiment. Vid retur skall varan naturligtvis vara oanvänd och i oskadat skick. Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Returer får ej skickas mot postförskott eller beläggas med lösen. Kontakta alltid PonnyPrakt innan du skickar tillbaka en vara du vill byta. OBS! Ej bytesrätt/öppet köp på felfria, specialtillverkade varor, dvs chaps, täcken, grimmor, kombiträns och övrigt där du själv kombinerar ihop färger och material.
Tullavgifter
För kunder bosatta utanför EU kan ev merkostnader för förtullning tillkomma. Dessa kostnader får kunden själv stå för.
Reklamation
Skulle produkten du köpt vara trasig eller felexpedierad när den anländer får du naturligtvis byta den kostnadsfritt inom 14 dagar. Kontakta alltid PonnyPrakt innan du skickar tillbaka en felaktig vara.
OBS! Täcken och andra artiklar måste vara rena och torra för att behandlas!
Vid reklamation eller felleverans ersätter vi dig för returportot. Vid byte står du själv för returportot.
Transportskador
Synligt fel eller transportskada ska anmälas direkt till utlämningsstället då du tar emot paketet.
Falskbeställningar
Alla typer av falskbeställningar polisanmäles.
Åldersgräns
Du måste vara över 18 år för att handla på PonnyPrakt.se eftersom minderåriga enligt lag inte får ingå avtal utan målsmans godkännande.
Övrigt
Färgerna på produktbilderna på PonnyPrakt.se kan av tekniska skäl avvika något från varans verkliga färg.
Till Dig
Till Lama & Alpacka
